Internet mất tín hiệu wifi, tín hiệu mạng dây vẫn còn cần làm gì?
Khi gặp sự cố khách hàng thực hiện thao tác sau: Khách hàng rút nguồn điện thiết bị router khoảng 30s-1p sau đó cắm lại điện. Trư...Xem tiếp...
Hiển thị các bài đăng có nhãn Hỗ trợ kỹ thuật. Hiển thị tất cả bài đăng
Hiển thị các bài đăng có nhãn Hỗ trợ kỹ thuật. Hiển thị tất cả bài đăng
Làm gì Khi mất tín hiệu cả wifi và mạng dây?
Khi gặp sự cố khách hàng thực hiện thao tác sau: Với trường hợp này khách hàng rút nguồn cả modem và router khoảng 30s-1p sau đó cắm lạ...Xem tiếp...
Các gói cước Internet của VTVcab
Dịch vụ Internet trên mạng truyền hình cáp sử dụng công nghệ cáp quang hiện đại mang đến tốc độ download/upload dữ liệu cao hơn nhiều so v...Xem tiếp...
Có được nâng cao tốc độ Internet VTVCab ?
Quý khách được nâng gói cước khi có yêu cầu: VTVcab sẽ hỗ trợ Quý khách hàng nâng gói cước khi Quý khách gọi đến Tổng đài 19001515 (1000đ/...Xem tiếp...
Hướng dẫn cài đặt Wifi VTVCab
Khi cài đặt Wifi Quý khách hàng thực hiện thao tác sau: Cấu hình router đổi tên Wifi + đặt password cho Wifi Để thực hiện các việc trên các...Xem tiếp...
Tivi hiển thị hình ảnh nhưng bị mất tiếng thì xử lý như thế nào?
Khi gặp lỗi này, quý khách hàng làm theo hướng dẫn sau: - Kiểm tra dây AV, HDMI kết nối giữa Set-top-box với tivi - Kiểm tra Set-top-box h...Xem tiếp...
Màn hình tivi hiển thị “Không có thông tin”
Khi gặp lỗi: Màn hình hiển thị "Không có thông tin - No information" , hoặc “Không có tín hiệu - No signal" , quý khách hàn...Xem tiếp...
Màn hình tivi hiện thông báo gặp lỗi thì xử lý như thế nào?
Khi gặp lỗi hiển thị “No Card”/“No Card Insert” hoặc “Check Card”/“Card problem” trên màn hình, quý khách hàng thao tác theo các bước dư...Xem tiếp...
Đầu thu tự động dò kênh khi khởi động?
Đây là một tính năng của đầu thu khi thao tác khởi động: Tính năng này cho phép tự động cập nhật các thông tin mới, các thay đổi liên quan...Xem tiếp...
Một số kênh bị mất tín hiệu, dừng hình/giật hình thì xử lý như thế nào?
Khi gặp lỗi này, quý khách hàng làm theo hướng dẫn sau: Khách hàng rút nguồn điện của đầu thu (Từ 30s - 1 phút) để đầu thu tự cập nhật. T...Xem tiếp...
Điều khiển đầu thu không hoạt động?
Khi gặp lỗi này, quý khách hàng làm theo hướng dẫn sau: - Kiểm tra xem đầu thu đã bật chưa - Kiểm tra có đúng loại điều khiển của đầu thu ...Xem tiếp...
Tôi sử dụng dịch vụ HD của VTVcab, khi xem tivi có tiếng nhưng không có hình thì phải làm gì?
Khi gặp trường hợp "tivi có tiếng nhưng không có hình", Quý khách thực hiện theo hướng dẫn sau: Kiểm tra dây AV, HDMI kết nối gi...Xem tiếp...
Tivi hiển thị hình ảnh nhưng bị mất tiếng thì xử lý như thế nào?
Khi gặp lỗi "Tivi hiển thị hình ảnh nhưng bị mất tiếng", quý khách vui lòng làm theo hướng dẫn sau: - Kiểm tra tivi có ở chế ...Xem tiếp...
Một số kênh bị mất tiếng thì phải làm gì?
Khi gặp lỗi này quý khách hàng làm theo hướng dẫn sau: - Kiểm tra hệ tiếng của kênh đó đã ở đúng chế độ B/G hay 5.5 chưa - Kiểm tra kênh đ...Xem tiếp...
Sử dụng hai tivi nhưng một tivi không có tín hiệu (hoặc tín hiệu xấu)?
Khi gặp lỗi này, quý khách hàng làm theo hướng dẫn sau: - Kiểm tra lại dây Jack cắm sau tivi bị mất tín hiệu (lỏng, tuột, đứt…) - Kiểm...Xem tiếp...
Làm thế nào khi mất tín hiệu một số kênh?
Khi gặp lỗi này, quý khách hàng làm theo hướng dẫn sau: - Kiểm tra xem tivi có đủ giải tần để nhận hết các kênh không - Kiểm tra xem ...Xem tiếp...
Xử lý như thế nào khi gặp lỗi mất tín hiệu?
Khi gặp lỗi mất tín hiệu, quý khách hàng làm theo hướng dẫn sau: - Kiểm tra lại dây Jack cắm sau tivi (lỏng, tuột, đứt…), bộ chia - Ki...Xem tiếp...
Đăng ký:
Bài đăng
(
Atom
)
